Apex Loop 360° · бриф · Ивенты и вечеринки

Бриф · Ивенты и вечеринки

Как заполнять

  1. Отвечайте по порядку. Нет данных — пишите «нет данных» или пропускайте: обязательны только ИНН, имя и Telegram.
  2. Ответы сохраняются в браузере автоматически. Закроете вкладку — вернётесь и продолжите.
  3. На последней части нажмите «Отправить бриф» — свяжемся в течение одного рабочего дня.
Часть 1 из 9 Контактные данные

Контактные данные

0.1ИНН организации или ИП

Начните печатать ИНН или название — появится подсказка из реестра, клик заполнит карточку.

0.2Название и юридическое лицо
0.3Контактное лицо (ФИО)
0.4Должность / роль
0.5Регион / город
0.6Telegram для связи
0.7Удобное время для звонка

О вашем бизнесе и событиях

1.1Какие события вы проводите (отметьте все подходящие)
1.2Сколько событий проводите в месяц (например: 2–4)
1.3Сколько гостей приходит на одно событие в среднем (например: 150)
1.4Как давно проводите события
1.5Где проходят события
1.6Есть ли сезонность в вашем бизнесе
1.7Опишите ваши события своими словами: формат, атмосфера, чем отличаетесь от других организаторов

Команда и роли

2.1Сколько человек постоянно работает в команде, без разовых подрядчиков (например: 5)
2.2Кто есть в команде (отметьте все роли)
2.3Работаете ли с промоутерами
2.4Сколько промоутеров обычно работает на одно событие (если не работаете с ними — напишите 0)
2.5Кто и где отвечает гостям на вопросы (личные сообщения в Telegram, Директ, звонки) — один человек или несколько
2.6Кто и как контролирует вход на событии: сколько человек на дверях, как считаете пришедших
2.7Какие ручные задачи съедают больше всего времени и сколько часов в неделю на них уходит (например: списки гостей — 3 часа, переписка — 5 часов, сверка оплат — 2 часа)

Как продаёте билеты и ведёте базу гостей

3.1Как гости покупают билеты сейчас (отметьте все способы)
3.2Где ведёте базу гостей (тетрадь, Excel, заметки в телефоне, CRM — напишите, какая именно)
3.3Что вы знаете о своих гостях (отметьте, что фиксируете)
3.4Как проверяете билеты на входе (отметьте все способы)
3.5Бывают ли проблемы на входе (очереди, «я в списке», спорные оплаты)
3.6Как оформляете возвраты и переносы билетов, если гость не может прийти
3.7Если локация секретная — как и за сколько часов сообщаете адрес гостям (рассылка, вручную каждому, пост в канале)

Билеты, тарифы и повторные гости

4.1Средняя цена билета, рублей (например: 1 500)
4.2Какие категории билетов продаёте (отметьте все)
4.3Выручка с одного события, рублей (примерно)
4.4Как обычно распродаются билеты
4.5Какая доля гостей приходит к вам повторно
4.6Есть ли у вас программа лояльности для постоянных гостей
4.7Если лояльность есть или была — как устроена (скидки, бесплатный вход на пятое событие, карты гостя, закрытый клуб)

Продвижение и каналы

5.1Где рассказываете о событиях (отметьте все каналы)
5.2Сколько подписчиков в вашем основном канале или аккаунте (например: 3 000)
5.3Как анонсируете новое событие и за сколько дней до даты (пост, рассылка, афиша — опишите порядок)
5.4Напоминаете ли прошлым гостям о новых событиях
5.5Сколько тратите на продвижение в месяц, рублей (примерно)
5.6Как отслеживаете, сколько гостей привёл каждый промоутер
5.7Что о своих гостях хотели бы знать, но сейчас не знаете (откуда пришли, кто возвращается, кто перестал ходить)

Деньги и учёт

6.1Где считаете выручку и расходы по событиям (отметьте всё, что используете)
6.2Из чего складывается выручка события (отметьте все источники)
6.3Пробиваете ли чеки по каждой оплате (54-ФЗ)
6.4Как считаете и выплачиваете вознаграждение промоутерам (процент, фиксированная сумма, как сверяете суммы)
6.5Знаете ли прибыль по каждому событию отдельно
6.6Бывают ли «зависшие» деньги (брони без оплаты, долги промоутеров, невозвращённые депозиты) — как это контролируете
6.7Оборот в месяц, рублей (примерно)

Сервисы и технологии

7.1Какими сервисами пользуетесь сейчас (отметьте все)
7.2Перечислите платные сервисы и сколько каждый стоит в месяц (например: Timepad — комиссия 6% с билета, Tilda — 750 ₽, рассылки — 2 000 ₽)
7.3Есть ли у вас сайт
7.4Знаете ли про билеты и карты постоянного гостя в телефоне (Apple Кошелёк / Google Кошелёк)
7.5Какие данные переносите между сервисами руками (например: выгружаете список из билетного сервиса и сверяете с таблицей оплат)
7.6Используете ли Telegram-ботов (отметьте все подходящие)
7.7Терялись ли когда-нибудь данные гостей или продаж (удалили таблицу, ушёл человек с базой, заблокировали аккаунт) — что случилось

Цели и приоритеты

8.1Что болит сильнее всего (отметьте до трёх пунктов)
8.2Чего хотите добиться за ближайшие полгода — в цифрах (событий в месяц, гостей на событии, выручка, доля повторных гостей)
8.3Что автоматизировать в первую очередь
8.4Какой бюджет на автоматизацию готовы закладывать в месяц
8.5Когда хотите запустить автоматизацию
8.6Кто принимает решение о внедрении
8.7Что ещё важно рассказать о вашем бизнесе, чего не спросили выше