Бриф: Юридические услуги

Контактные данные

0.1ИНН юридической компании

Начните печатать ИНН или название — появится подсказка из реестра, клик заполнит карточку.

0.2Название компании и юридическое лицо

0.3Контактное лицо

0.4Должность в компании

0.5Регион и город

0.6Telegram или телефон для связи

0.7Удобное время для созвона (МСК)

Профиль компании

1.1Опишите компанию одним абзацем: чем занимаетесь, для кого, в чём ваша сила

1.2Сколько лет на рынке, сколько клиентов в год

1.3Команда: сколько человек и ключевые роли (руководитель, юристы, эксперты, помощники)

1.4Цель на ближайшие 12 месяцев (выручка, число клиентов, выход в новый регион и т. п.)

Услуги и направления

2.1Перечислите ключевые направления услуг (лицензирование, аккредитация, судебная защита, сопровождение бизнеса и т. п.)

2.2Какие отрасли клиентов основные (образование, медицина, производство, торговля…)

2.3Средний чек и средний срок ведения дела

2.4Доля повторных клиентов и сколько услуг покупает один клиент в среднем

Клиенты и сегменты

3.1Откуда приходят клиенты сейчас (сайт, рекомендации, контекст, Telegram, ВКонтакте, профильные сообщества)

3.2Что общего у ваших лучших клиентов (отрасль, размер, география, бюджет)

3.3Какой канал даёт самые качественные заявки, и почему

Воронка клиента сейчас

4.1Опишите путь заявки от первого касания до закрытия дела — каждый этап

4.2Где чаще всего «отваливаются» клиенты (между этапами)

4.3Кто отвечает за каждый этап (руководитель, юрист, помощник)

Документооборот и инструменты

5.1Какие CRM, мессенджеры, почтовые клиенты и облака сейчас используете

5.2Договоры и акты — как формируете (Word-шаблоны, конструктор, типовые)

5.3Электронная подпись — используете? Если да, какая

5.4Что в работе с документами раздражает больше всего

5.5CRM — на чём ведёте клиентов и дела

5.6Бухгалтерия

5.7Договоры с клиентами и подрядчиками

5.8Управленческий учёт собственника (выручка, маржа, прибыль по делу, прогнозы)

5.9Корпоративное обучение сотрудников и юристов (адаптация, регламенты, аттестация)

Маркетинг и контент

6.1Есть ли регулярный контент (Telegram-канал, рассылка, блог, ВКонтакте)

6.2Хотели бы автоматический рерайт отраслевых новостей с комментарием эксперта

6.3Реактивация старых клиентов — делаете? Если да, как

Финансы и прибыль по делу

7.1Знаете ли прибыль по каждому делу с учётом часов экспертов

7.2Как платите экспертам (оклад, сделка, процент)

7.3Сводите ли план/факт по выручке и дебиторку

Приоритеты, бюджет, сроки

8.1Три блока, которые внедрить в первую очередь (можно выбрать из контуров на странице)

8.2Когда хотите запустить (ориентировочный срок)

8.3Ориентировочный бюджет на разработку (если уже определён)

8.4Что ещё важно знать команде ГОРОНО перед расчётом

Бриф · Юридические услуги

Как заполнять

Контактные данные

Профиль компании

Услуги и направления

Клиенты и сегменты

Воронка клиента сейчас

Документооборот и инструменты

Маркетинг и контент

Финансы и прибыль по делу

Приоритеты, бюджет, сроки